ИИ можно интегрировать на сайт или в социальную сеть в качестве AI ассистента для автоматизации процесса коммуникации с клиентами. Нейросеть может имитировать как формальное, так и неформальное общение с человеком и отвечать на вопросы по заготовленным скриптам. Например: ваш ассистент может заменить сотрудника технической поддержки, а также отвечать на часто задаваемые вопросы. Кроме того, ему можно дать программу, и он сможет взаимодействовать с вашими базами данных. Например, оформлять бронирования, записывать клиентов на прием, заносить информацию о клиентах в CRM.Его можно подключить к любым соответствующим программам. Ассистент отвечает за несколько секунд вне зависимости от времени, что является ключевым конкурентным преимуществом в плане клиентского сервиса, и минимизируются риски упущенной прибыли.
1 
